В день госпитализации пациент с паспортом и страховым полисом обращается в приемное отделение. В нем пациента осматривает дежурный врач, который подтверждает диагноз направившего консультанта, измеряет температура тела, определяет отсутствие признаков инфекций, алкогольного опьянения и, при отсутствии противопоказаний, госпитализирует больного. На данном этапе дежурному врачу также могут потребоваться дополнительные консультации коллег, хотя это случается крайне редко.

В приемное отделение также направляются лица, нуждающиеся в медицинской помощи и  не являющиеся пациентами центра. Дежурный врач оказывает необходимую помощь круглосуточно.