Уважаемые пациенты!

Информируем Вас о санитарно-эпидемиологическом режиме, введенном в ГБУЗ НПЦ им. Соловьева ДЗМ.

Обучение


В 2017 году на регулярной основе продолжается проведение тренингов "Повышение коммуникативной компетентности медицинского персонала" в форме 36-часового тематического усовершенствования для врачей, медсестер и медицинских регистраторов. Целями проведения тренингов являются:

1) повышение эффективности коммуникаций, создание дружелюбной для пациента сервисной среды;

2) обучение способам поведения в ситуациях затрудненного профессионального общения (конфликтов);

3) выработка адаптивных навыков совладания и копинг-стратегий у медработников, предупреждение и профилактика синдрома выгорания.

Благодарственное письмо

Благодарственное письмо

Все медицинские организации, сотрудники которых принимали участие в проведении тренингов дали положительные отзывы и отметили полезность их проведения как с точки зрения профилактики эмоционального выгорания сотрудников, так и с позиции оптимизации интерактивного взаимодействия сотрудников с пациентами. По итогам проведенных занятий участники открыли для себя много нового в развитии коммуникативной компетентности, выразили признательность в связи с этим и обратились с просьбой о продолжении данной работы на регулярной основе.


Уважаемые пациенты!

Информируем Вас о санитарно-эпидемиологическом режиме, введенном в ГБУЗ НПЦ им. Соловьева ДЗМ на основании Постановления Главного государственного санитарного врача по городу Москве от 12 марта 2020 31 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCov, в городе Москве»:

  1. Посещения пациентов посетителями в стационаре прекращены;
  2. Прием передач организован на проходной центра;
  3. Предоставление лечебных отпусков прекращено.

Консультирование и прием на госпитализацию новых пациентов осуществляются с учетом эпидемиологического анамнеза в обычном режиме. Госпитализация осуществляется только при наличии результата анализа ПЦР и производится в обсервационное отделение, в котором повторно берется ПЦР и делается ИФА.По получении отрицательных результатов анализов на COVID-19 пациент переводится в обычное отделение. Все перечисленные мероприятия не сказываются на сроках и качестве лечения, стандарты медицинской помощи строго соблюдаются.

Уважаемые пациенты!

Уведомляем, что в связи с необходимостью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции и с учетом Методических рекомендаций Минтруда России от 16 марта 2020г. по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, в Центре временно приостановлен личный прием граждан руководителем и его заместителями. Все обращения принимаются в письменной форме либо по электронной почте на адрес сайта Центра.

В центре возобновлено оказание ряда платных медицинских услуг.

Справки и запись по телефонам: 8 (903) 504-00-33; 8 (495) 954-75-03.

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями

О профилактике гриппа и ОРВИ