Вы здесь:  
  1. Главная
  2. Образование
  3. Дополнительные программы образования

Уважаемые пациенты!

Информируем Вас о санитарно-эпидемиологическом режиме, введенном в ГБУЗ НПЦ им. Соловьева ДЗМ на основании Постановления Главного государственного санитарного врача по городу Москве от 12 марта 2020 31 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCov, в городе Москве»:

  1. Посещения пациентов посетителями в стационаре прекращены;
  2. Прием передач организован на проходной центра;
  3. Предоставление лечебных отпусков прекращено.
  4. Личный прием граждан администрацией прекращен. Обращения принимаются в письменном и электронном виде.
  5. Оформление всех платных услуг осуществляется в филиале по адресу ул. Пантелеевская, д. 10

Консультирование и прием на госпитализацию новых пациентов осуществляются с учетом эпидемиологического анамнеза в обычном режиме. Все перечисленные мероприятия не сказываются на сроках и качестве лечения, стандарты медицинской помощи строго соблюдаются.

Обучение

В 2017 году на регулярной основе продолжается проведение тренингов "Повышение коммуникативной компетентности медицинского персонала" в форме 36-часового тематического усовершенствования для врачей, медсестер и медицинских регистраторов. Целями проведения тренингов являются:

1) повышение эффективности коммуникаций, создание дружелюбной для пациента сервисной среды;

2) обучение способам поведения в ситуациях затрудненного профессионального общения (конфликтов);

3) выработка адаптивных навыков совладания и копинг-стратегий у медработников, предупреждение и профилактика синдрома выгорания.

Благодарственное письмо

Благодарственное письмо

Все медицинские организации, сотрудники которых принимали участие в проведении тренингов дали положительные отзывы и отметили полезность их проведения как с точки зрения профилактики эмоционального выгорания сотрудников, так и с позиции оптимизации интерактивного взаимодействия сотрудников с пациентами. По итогам проведенных занятий участники открыли для себя много нового в развитии коммуникативной компетентности, выразили признательность в связи с этим и обратились с просьбой о продолжении данной работы на регулярной основе.

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями

Подробнее >>

О профилактике гриппа и ОРВИ